Operações Geridas de Detecção de Fraude

Contexto do Cliente

Um processador de pagamentos que nos contrata para construir o seu sistema de detecção de fraude e transitar para operações geridas para gestão contínua.

O Desafio

Após a implementação inicial, o processador não tem a perícia interna para monitorizar o desempenho do modelo, fazer retraining com padrões de fraude em evolução, gerir o escalamento de infraestrutura em períodos de pico e manter a conformidade regulatória. Precisam de operações de IA em produção sem construir uma grande equipa interna.

A Nossa Abordagem

Operamos o pipeline completo de detecção de fraude: monitorização contínua do desempenho do modelo, retraining automatizado quando emergem novos padrões de fraude, autoscaling de infraestrutura durante períodos de pico de transacções, reporte mensal de desempenho e revisões trimestrais de modelos com a equipa de risco do cliente.

Prazo: Contínuo (18+ meses)

Os Resultados

• Taxa de detecção de fraude mantida acima de 97,5% ao longo de 18 meses
• Adaptação contínua a novos padrões de fraude
• Infraestrutura escala sem problemas durante períodos de pico 3x
• Relatórios mensais de desempenho e revisões trimestrais de negócio
• Zero incidentes de conformidade