Agents IA et automatisation
Automatisez les tâches répétitives avec des permissions définies et une supervision humaine.
Exécution des processus avec contrôle humain
Les agents lisent des documents, consultent les systèmes autorisés et exécutent plusieurs étapes. Nous commençons par un processus bien défini, mesuré avant et après, et ne passons à un autre que lorsque le premier est testé sur des cas réels.
Nous limitons les permissions au minimum, vérifions les valeurs extraites et exigeons une validation humaine avant toute action irréversible, comme un paiement, un e-mail vers l'extérieur ou la suppression d'enregistrements. Les e-mails, pièces jointes et pages web qui viennent de l'extérieur sont traités comme non fiables. Les modèles et les intégrations peuvent se tromper : nous testons donc sur des cas réels avant le lancement.
Chaque action est consignée et, quand c'est possible, peut être annulée. Le Model Context Protocol (MCP) permet de relier l’agent à des outils et à des sources de données au moyen de connecteurs compatibles.
Ce que nous livrons
- Agents IA personnalisés pour des fonctions spécifiques : finance, support client, achats, RH ou juridique
- Lecture et extraction de documents (factures, contrats, formulaires), validées sur des cas de test réels
- Orchestration multi-agents avec des responsabilités et des limites d'autorité clairement définies
- Intégration avec ERP, CRM, ticketing, bases de données et API internes ou externes
- Circuits de validation humaine configurables pour les décisions à risque élevé ou à forte valeur
- Trace de chaque action de l'agent, pour la traçabilité et les audits
- Interopérabilité via le Model Context Protocol (MCP) pour connecter des systèmes hétérogènes
- Tests de charge, red-teaming et évaluation des performances avant la mise en production
- Surveillance continue des tâches exécutées et détection des anomalies
TechnologiePour les curieux de technique
Agent frameworks
LangGraph · Microsoft Agent Framework
Interoperability
Model Context Protocol (MCP) · Agent2Agent (A2A)
Durable workflows
Temporal
Document AI
Docling · PaddleOCR
Evaluation & tracing
Langfuse · OpenTelemetry · Inspect AI