Agentes de IA e Automação
Entregue o trabalho repetitivo a uma IA que o conclui.
Tarefas de dias para minutos
Pense num colaborador que nunca dorme, nunca se engana a copiar um número de uma fatura e consegue processar dezenas de pedidos em paralelo. É o que um agente de IA faz: toma uma tarefa, planeia os passos, executa-os e entrega o resultado.
Os nossos agentes leem documentos (faturas, contratos, formulários) com uma precisão tipicamente acima de 90%, ligam-se ao seu ERP, CRM ou qualquer API e executam os passos seguintes sem precisar de intervenção humana constante. Apenas quando uma decisão tem impacto suficiente é que o agente pede aprovação.
Toda a atividade fica registada em logs de auditoria. A interoperabilidade via Model Context Protocol (MCP) garante que o agente consegue comunicar com sistemas diferentes sem integrações pesadas. É a camada operacional que as empresas mais inovadoras já estão a construir.
O que entregamos
- Agentes de IA personalizados para funções específicas: finanças, apoio ao cliente, compras, RH ou jurídico
- Leitura e extração de documentos (faturas, contratos, formulários) com precisão tipicamente acima de 90%
- Orquestração multi-agente com responsabilidades e limites de autoridade bem definidos
- Integração com ERP, CRM, ticketing, bases de dados e APIs internas ou externas
- Fluxos de aprovação humana configuráveis para decisões de risco ou valor elevado
- Registos de auditoria completos para rastreabilidade e conformidade
- Interoperabilidade via Model Context Protocol (MCP) para ligação a sistemas heterogéneos
- Testes de stress, red-teaming e avaliação de desempenho antes do arranque
- Monitorização contínua de conclusão de tarefas e deteção de anomalias