Une IA construite autour de votre activité, pas d'un catalogue figé.
Ce sont des exemples de ce que nous construisons. Comme nous sommes un cabinet de conseil, nous ne nous limitons pas à un catalogue : nous partons de votre problème réel, combinons les capacités adaptées et livrons quelque chose fait sur mesure pour votre contexte.
Ce sont des exemples de ce que nous construisons. Votre situation peut nécessiter quelque chose de différent, et c'est précisément ce que nous faisons.
Stratégie IA et Feuille de Route
Nous évaluons la maturité de votre organisation, identifions les cas d'usage à plus fort retour et bâtissons une feuille de route phasée que votre équipe dirigeante peut réellement exécuter. Le livrable est un programme clair, pas une présentation.
- Évaluation de la maturité IA
- Priorisation des cas d'usage
- Analyse économique détaillée
- Feuille de route phasée
Service Client et IA Vocale
Assistants intelligents sur le web, WhatsApp, l'e-mail et la voix, capables de résoudre jusqu'à 60 % des demandes sans intervention humaine. La base de connaissances est ancrée dans vos propres documents, ce qui élimine les réponses inventées. Quand un humain est nécessaire, le transfert s'effectue avec le contexte complet.
Résout jusqu'à 60 % des demandes- Assistant multicanal
- Base de connaissances propriétaire
- Intégration CRM et helpdesk
- IA vocale
Agents IA et Automatisation
Des agents autonomes qui planifient, lisent des documents, interrogent des systèmes et exécutent des processus en plusieurs étapes de bout en bout, avec des journaux d'audit et un contrôle humain aux points critiques. Des tâches qui prenaient des jours ne prennent plus que quelques minutes.
Des tâches qui passent de jours à minutes- Agents autonomes multi-étapes
- Lecture et extraction de documents
- Intégration ERP, CRM et API
- Humain dans la boucle
IA Sur Mesure et Assistants de Connaissance
Des assistants de connaissance qui répondent en langage naturel sur vos documents internes, avec des citations traçables et sans réponses inventées. IA multimodale pour le texte, l'image, l'audio et la vidéo. Vision par ordinateur pour l'inspection, la détection et la lecture de documents. Routage intelligent des modèles pour maîtriser les coûts.
Réponses en secondes, avec sources- Recherche sur documents internes
- IA multimodale
- Vision par ordinateur
- Routage intelligent des modèles
Intelligence des Données et Prévision
Prévision de la demande, prédiction du churn client, maintenance prédictive et détection d'anomalies. Les fondations de données qui rendent tout cela possible : pipelines, cadres de qualité et plateforme cloud. Recommandations livrées directement dans les systèmes que vous utilisez déjà.
Anticiper plutôt que réagir- Prévision et analytique prédictive
- Détection d'anomalies
- Pipelines de données
- Intégration aux systèmes opérationnels
Gouvernance, Exploitation et Formation
Conformité avec le Règlement IA de l'UE (délai d'application : décembre 2027), le RGPD et ISO/IEC 42001. Option d'IA souveraine ou on-premise avec contrôle total des données. Sécurité et détection des fraudes. Opérations gérées avec surveillance continue. Formation et montée en compétences des équipes.
Prêt pour le Règlement IA de l'UE (délai : décembre 2027)- Conformité réglementaire
- IA souveraine ou on-premise
- Opérations gérées 24h/24 et 7j/7
- Formation des équipes
Solutions Sur Mesure
Les six exemples ci-dessus sont les points de départ les plus courants. Comme nous sommes un cabinet de conseil, nous ne nous y limitons pas. Nous partons de votre problème réel, combinons les capacités adaptées et construisons une solution faite pour votre contexte, avec vos données sous votre contrôle et remise complète du code et de la documentation.
Conçu autour de votre besoin- Périmètre défini avec vous
- Construit de zéro
- Intégré à vos systèmes
- Le code vous appartient
Notre méthode
Quatre étapes, du diagnostic à la valeur continue.
Pourquoi Capitao.Consulting
IA européenne, sous votre contrôle.
Nous sommes un cabinet de conseil européen avec une connaissance approfondie du RGPD, du Règlement IA de l'UE et des exigences de souveraineté des données que les grands prestataires mondiaux peinent souvent à garantir.
- Conformité au Règlement IA de l'UE (délai d'application : décembre 2027) et au RGPD dès le premier jour
- Option d'IA souveraine ou on-premise : vos données restent sur une infrastructure que vous contrôlez
- Préparation ISO/IEC 42001, requise dans les appels d'offres publics et les contrats d'entreprise
- Approche boutique : une équipe senior dédiée à votre projet, du diagnostic à la mise en production
Démarrez sans risque
Commencez par un pilote, sans engagement.
Avant tout engagement plus important, nous réalisons un pilote à périmètre clair avec vos données réelles. Voyez des résultats concrets, validez le retour et décidez en toute connaissance de cause. De plus, les aides du PRR et Portugal 2030 peuvent financer jusqu'à 75 % de l'investissement pour les micro-entreprises et PME, avec un maximum de 300 000 euros.