IA construida en torno a su negocio, no a un catálogo fijo.
Estos son ejemplos de lo que construimos. Como somos una consultora, no nos limitamos a un catálogo: partimos de su problema real, combinamos las capacidades que encajan y construimos algo hecho a medida de su contexto.
Estos son ejemplos de lo que construimos. Su caso puede requerir algo diferente, y eso es exactamente lo que hacemos.
Estrategia de IA y Hoja de Ruta
Evaluamos la madurez de su organización, identificamos los casos de uso con mayor retorno y construimos una hoja de ruta por fases que el equipo directivo puede ejecutar. Al final dispone de un programa claro, no de una presentación.
- Evaluación de madurez en IA
- Priorización de casos de uso
- Caso de negocio detallado
- Hoja de ruta por fases
Atención al Cliente e IA de Voz
Asistentes inteligentes en web, WhatsApp, correo electrónico y voz que resuelven hasta el 60% de las solicitudes sin intervención humana. La base de conocimiento se fundamenta en sus propios documentos, eliminando las respuestas inventadas. Cuando hace falta un agente humano, la transferencia se produce con todo el contexto.
Resuelve hasta el 60% de las consultas- Asistente multicanal
- Base de conocimiento propia
- Integración con CRM y helpdesk
- IA de voz
Agentes de IA y Automatización
Agentes autónomos que planifican, leen documentos, se conectan a sus sistemas y ejecutan procesos de varios pasos de principio a fin, con registros de auditoría y control humano en los puntos críticos. Tareas que llevaban días pasan a resolverse en minutos.
Tareas de días a minutos- Agentes autónomos de varios pasos
- Lectura y extracción de documentos
- Integración con ERP, CRM y APIs
- Supervisión humana en puntos clave
IA a Medida y Asistentes de Conocimiento
Asistentes de conocimiento que responden en lenguaje natural sobre sus documentos internos, con fuentes trazables y sin respuestas inventadas. IA multimodal para texto, imagen, audio y vídeo. Visión por ordenador para inspección, detección y lectura de documentos. Selección inteligente de modelos para optimizar costes.
Respuestas en segundos, con fuentes- Búsqueda sobre documentos internos
- IA multimodal
- Visión por ordenador
- Selección inteligente de modelos
Inteligencia de Datos y Predicción
Previsión de demanda, predicción de abandono de clientes, mantenimiento predictivo y detección de anomalías. La base para que todo funcione: pipelines, calidad de datos y plataforma en la nube. Las recomendaciones llegan directamente a los sistemas que su equipo ya utiliza.
Anticípese en lugar de reaccionar- Previsión y analítica predictiva
- Detección de anomalías
- Pipelines de datos
- Integración con sistemas operacionales
Gobernanza, Operaciones y Capacitación
Cumplimiento del Reglamento de IA de la UE (plazo de aplicación: diciembre de 2027), RGPD e ISO/IEC 42001. Opción de IA soberana o local con control total de los datos. Seguridad y detección de fraude. Operaciones gestionadas con monitorización continua. Formación y capacitación del equipo.
Preparado para el Reglamento de IA de la UE (plazo: diciembre de 2027)- Cumplimiento regulatorio
- IA soberana o local
- Operaciones gestionadas 24/7
- Formación del equipo
Soluciones a Medida
Los seis ejemplos anteriores son los puntos de partida más habituales. Como somos una consultora, no nos limitamos a ellos. Partimos de su problema real, combinamos las capacidades que encajan y construimos una solución hecha para su contexto, con sus datos bajo su control y entrega completa del código y la documentación.
Construido en torno a su caso- Alcance definido con usted
- Construido desde cero
- Integrado en sus sistemas
- El código es suyo
Cómo trabajamos
Cuatro pasos, del diagnóstico al valor continuo.
Por qué Capitao.Consulting
IA europea, bajo su control.
Somos una consultora europea con conocimiento profundo del RGPD, del Reglamento de IA de la UE y de los requisitos de soberanía de datos que los grandes proveedores globales raramente pueden garantizar.
- Cumplimiento del Reglamento de IA de la UE (plazo de aplicación: diciembre de 2027) y RGPD desde el primer día
- Opción de IA soberana o local: sus datos permanecen en infraestructura bajo su control
- Preparación para ISO/IEC 42001, exigida en licitaciones públicas y contratos enterprise
- Enfoque boutique: un equipo senior dedicado a su proyecto, del diagnóstico al arranque
Empiece sin riesgo
Empiece con un piloto, sin riesgo.
Antes de cualquier compromiso mayor, lanzamos un piloto de alcance claro con sus datos reales. Compruebe resultados concretos, valide el retorno y decida con información. Además, las ayudas del PRR y del Portugal 2030 pueden financiar hasta el 75% de la inversión para microempresas y pymes, con un máximo de 300.000 euros.